لايوجد قواعد للنجاح في عالم التجارة الإلكترونية والموضة، فهناك شركات ظهرت بشكل سريع ومرعب وسيطرت على أسواق عديدة جدا، ومن هذه الشركات شركة شي إن التي نجحت في وقت قياسي جدا ومرعب أيضا، مثلها كباقي الشركات الصينية التي تخرج وتسيطر على العالم بسرعة كبيرة جدا.
البدايات الأولى للشركة
تأسست شركة شي إن على يد كريس شو في عام 2008، وكابقي الشركات في ذلك الوقت لقد كانت بداية الشركة كمتجر إليكتروني صغير يبيع بعض الملابس النسائية، وكانت الشركة في البداية تستهدف السوق الصيني وحدة، وكان أول نجاح يحسب للشركة هو قدرتها على الصمود في السوق الصيني الذي يعتبر أحد أصعب الاسواق في العالم، وذلك بسبب كثرة المنافسين الذين يتطلعون إلى كسب أكبر قدر من المستهلكين والعملاء.
المشاكل التي واجهتها الشركة
في مسيرتها واجهت شركة شي إن العديد من المشاكل والتحديات التي كادت أن تنهي مسيرة هذه الشركة الصغيرة في ذلك الوقت، وكان أحد أهم هذه التحديات والمشاكل سلسلة التوريد بحيث أن الشركة كانت تعمل كوسيط بين المتاجر التقليدية والعملاء المتصلين بالأنترنت، فكانت العملية معقدة وفيها العديد من المشاكل التي كانت تكلف الشركة مبالغ كبيره جدا.
وكذلك واجهت الشركة مشكلة في التسويق والإعلان حيث لم يكن في ذلك الوقت برامج متطورة وعملية مثل اليوم، ولاكن إستطاعت الشركة حل المشكلة والتوصل إلى حل يضمن لها سير عملها التجاري دون مشاكل، وبعد تطور برامج التواصل الإجتماعي بدءت الشركة في إستخدامها بشكل بسيط لتجربة الفائدة التي من الممكن تحقيقها.
كيف حققت شي إن كل هذا النجاح؟
تعمل شي إن اليوم في أكثر من 200 دولة حول العالم وتوظف أكثر من عامل، وبلغت إجمالي إيرادات الشركة في عام 2023 حوالي 36 مليار دولار أمريكي، ولاكن الشركة لم تصل إلى كل هذه النتائج بسبب الحظ السعيد ولاكن هناك عدد من الإستراتيجيات التي إعتمدت عليها الشركة لتصل إلى كل هذا النجاح، وسنذكر لكم أهم هذه الإستراتيجيات الفعالة التي ساعدت الشركة على النمو بهذه الطريقة المرعبة.
1. التسويق الرقمي الذكي
تعتمد شركة شي إن في تسويقها على الحملات الإعلانية الرقمية على وسائل التواصل الإجتماعي مثل إنستغرام وفيسبوك، كما بدءت الشركة في الفترة الأخير في توسيع شكل الحملات الإعلانية لتشمل مشاهير السوشل ميديا وعدد من المؤثرين العالميين، وهذا ماجعل أغلب مستخدمي شي إن من المراهين والشباب الصغار.
2. أسعار منخفضة
تتميز شي إن عن منافسيها في الأسعار المنخفضة وذلك يرجع بسبب تعاقدات الشركة مع المصانع الصينية العملاقة والتي تقوم بإنتاج كميات كبيرة جدا من الملابس وبتكلفة بسيطة، لذلك نرى اليوم أن أغلب منتجات الشركة إنها بسعر إقتصادي ومريح لأصحاب الدخل المتوسط في المجتمعات الحديثة، ذلك ماشجع المستهلكين على الإعتماد عليها في إختيار ملابسهم.
3. إستخدام تكنولوجيا تحليل البيانات
من وجهة نظر العديد من الخبراء والمحللين أن السبب الأساسي لكل هذا النجاح هو قدرة الشركة على تحليل بيانات جميع المستخدمين وإستخدامها إستخدام صحيح لصنع الموضة القادمة، فشركة شي إن اليوم قادرة على التنبؤ بالموضة الثادمة في مجال الأزياء ويرجع هذا الفضل في تكنولوجيا تحليل البيانات التي تستخدمها الشركة.
قضايا سرقة التصاميم
تم إنساب عدة تهم بالسرقة لشركة شي إن وذلك بعد أن رفع بعض المصممين قضايا على الشركة بسبب سرقتها لتصاميمهم الشخصية كونهم مصممين مستقلين، وذلك ما أدى إلى غضب وإستياء واسع حول منتجات الشركة التي تو وصفها بأنها مسروقة، وبعد مرور الوقت تم ملاحظة بعض التصاميم التي تم سرقتها ولاكن بإضافة تعديلات بسيطة جدا عليها وذلك ما جعل بعض الأشخاص متشككين في حقيقة هذه الشركة.
هل سيتم إكتتاب شركة شي إن؟
بحسب بعض المصادر الموثوقة فأن الشركة تخطط حاليا لإجراء طرح عام أولي في بورصة لندن بحلول نهاية عام 2024، وبحسب التقديرات فإن قيمة الشركة وصلت إلى 50 مليار جنية إسترليني، وهذا الإكتتاب سيكون خطوة كبيرة للشركة خصوصا في وضعها الحالي والمشاكل البيئية الإجتماعية التي تواجهها الشركة.
لذلك تعمل الشركة ي الوقت الحاليى على تحسين صورتها أمام الرأي العام، من خلال تعزيز إلتزامها بالبيئة والحياة الإجتماعية، وذلك من خلال بعض الحملات الإعلانية التي أطلقتها الشركة في الأشهر الماضية لتحسين صورتها قبل الإكتتاب.
الخلاصة من قصة نجاح شي إن
قصة نجاح هذه الشركة واحدة من أكثر قصص النجاح إثارة للجدل في العقود الماضية، وذلك بسبب المشاكل الكبيرة التي تلاحق الشركة في كل الأوقات، وبسبب النمو السريع جدا الذي حققته الشركة في السنوات الماضية، والشركة الان أمام منعطف كبير قبل إكتتابها في البورصة، وهناك خطر صيني قادم قد ينافس الشركة ألا وهو تيمو.