نمر نحن البشر في عصر يوصف بالمتسارع والمتغير وتمر علينا العديد من التغيرات المستمرة، ولذلك قد تظطر في أحد الأوقات لإتخاذ قرار سريع دون تخطيط أو مراجعة، لذلك من المهم أن تتعلم كيف تتخذ القرارات السريعة، وتمر على الإنسان لحضات عديدة في يومة قد بتخذ فيها قرارات سريعة ولاكن لايتغير شيء ولايحس بها، وذلك بسبب حجم القرارات التي إتخذها، واليوم سنتخصص بتحديد القرارات المصيرية أو القرارت التي لها أثر على حياة الفرد.
ما هي القرارات السريعة؟
يمكن تعريف القرارات السريعة بأنها القرارات التي قد تظطر لاتخاذها في وقت قصير ودون تأخير، وذلك بسبب ظرف أو مشكلة أو حدث مهم، ويختلف هذا النوع من القرارات عن تلك القارات التي يتم اتخاذها بعد تفكير مطول وتحليل، حيث تعتمد القرارات السريعة بشكل كبير على المعلومات المتاحة في اللحظة الحالية، وغالبا ما تكون القرارات السريعة ضرورية في المواقف التي تتطلب استجابة عاجلة مثل إدارة الأزمات، وعلى الرغم من أن اتخاذ القرارات بسرعة قد يبدو خطير، إلا أنه يمكن أن يكون مفيدا للغاية عندما يكون الوقت عاملا حاسما.
أمثلة على القرارات السريعة
سنقدم لك بعض الأمثلة للحالات التي قد تظطرف فيها لإتخاذ قرار سريع ومحكم، وعليها تقاس جميع الأمثلة التي تحدث لك خلال يومك الطبيعي.
1. إدارة الأزمات في الشركات:
في عالم المال والأعمال قد تحدث بعض المشاكل التي يجب عليك حلها في أسرع وقت ممكن، وإلا قد تتسبب في خسارة كبيرة للشركة، وفي هذه الحالات تكون الشركات مظطرة لإتخاذ قرار سريع جدا حيال هذه المشكلة، ففي بعض الأحيان تحدث هناك بعض المشاكل على تطبيقات التواصل الإجتماعي، فتتوقف هذه التطبيقات عن العمل فنجد الشركة تسرع في إيجاد حل لهذه المشكلة وإعادة تشغيل تطبيقها للمستخدمين.
2. القرارات الرياضية:
في مباريات كرة القدم يقوم المدرب بتشكيل الفريق بالطريقة التي تتناسب مع لعب الفريق المنافس، وإذا حدث أي تغيير مفاجىء في تشكيلة الخصم فقد يظطر المدرب لإتخاذ قرار سريع ليعيد السيطرة على التناغم بين الفريقين، وفي حالة تقدم الفريق المنافس فيجب على المدرب إيجاد حلول سريعة لللحاق بالفريق المنافس وتغيير نتيجة المباراة لصالح الفريق.
3. القرارات الشخصية:
قد تكون مررت بوقت تكون في محتارا بين أمرين ويجب عليك إختيار أحدهما بسرعة كبيرة، ففي أحد الأيام كنت أريد أن أطلب وجبة من أحد المطاعم، وعندما وصلت للشباك حتى أطلب طبي فوجدت نفسي محتارا بين طلبين مختلفين، وكان خلفي أشخاص يريدون أن يطلبو لهم الطعام أيضا، فقد كنت مظطرا لإختيار الطلب بسرعة حتى لاأقوم بتأخير الأشخاص الذين يقفون خلفي، وكذلك العديد من الأوقات قد تكون فيها بنفس هذا الموقف.
خطوات إتخاذ القرارات السريعة
هناك بعض من الخطوات التي يجب عليك معرفتها قبل إتخاذ أي قرار سريع، وهذه الخطوات البسيطة ستجعل قرارك أفضل بنحو 50% مقارنة بالشخص الذي لايعرف هذه الخطوات أو المعلومات البسيطة التي سنشاركها معكم الان.
1. جمع المعلومات المتاحة:
لإتخاذ أي قرار في أي وقت يجب أن تكون لديك معلومات أساسية حول الشيء الذي تود أن تتخذ فيه القرار، فإتخاذ قرار سريعة بناءا على حدسك لن يكون أمرا جيدا، لذلك يجب أن تكون قرارات مبنية على معلومات كافية تمكنك من فهم المشكلة وحلها بإستخدام القرارات السريعة، لذلك يجب أن عليك أن تتذكر قبل إتخاذك لأي قرار سريع أنه عليك جمع بعض المعلومات لإتخاذ القرار السليم.
2. تقييم الخيارات المتاحلة لك:
بعد جمع المعلومات ستتوفر لك مجموعة من القرارت الخيارات التي يجب عليك إختيار أفضلها، وتأتي عملية إختيار القرار الأفضل بناءا على الخبرة التي لدى الشخص الذي بيدة القرار، فبحسب خبرة الشخص فبإمكانة تحديد القرار الأنسب والأفضل، ويجب لاننسلا أيضا المعلومات التي قمت بجمعها قبل هذه المرحلة، فبإمكانها أن تحدث فرقا كبيرا في تحديد القرار الأنسب.
3.التخلص من الخوف والقلق عند الإختيار:
من الطبيعي جدا أن ينتابك شعور الخوف والقلق عند إتخاذ أي قرار سريع، لأنك لن تكون متأكد بشكل كامل عن مدى صحة القرار الذي سوف تتخذه، ولاكن يجب أن لايوقف الشعور بالخوف عن إتخاذ القرارات، فالإمتناع عن إتخاذ أي قرار سريع قد تكون لة عواقب وخيمة جدا، وأكثر خطورة من إتخاذ القرار الغير صحيح.
الخلاصة
القدرة على إتخاذا قرارات سريعة وسليمة تأتي بعد التجارب العملية على أرض الواقع، وكذلك التدرب عليها يمكن أن يساعد بشكل كبير أثناء حدوثها، والإلتزام بالخطوات الصحيحة قد تضمن لك إختيار القرار الأنسب في أحلك الأوقات وأشدها، ويجب عليك أن تتدرب على إتخاذ القرارت تحت الضغط العالي، لأن هذا الوقت هو أصعب وقت قد تتخذ فية قرار صعب.