كيف تبني علامة تجارية ناجحة؟

كيف تبني علامة تجارية ناجحة، في مجال الأعمال يقاس نجاح المؤسسة بشهرة علامتها التجارية حول العالم، والعلامة التي تملك أكبر شهرة وشعبية بين الناس تعتبر هي الأنجح في مجالها، وذلك بسبب معرفة الناس لها وحب ليس لمنتجات الشركة ولاكن حبًا في علامتها التجارية، والتي في الغالب تكون رمزا للتميز والفخامة.

ماهي العلامة التجارية؟

العلامة التجارية هي نفسها شعار الشركة أو المؤسسة التي تقدم الخدمة، ولاكن هناك شركات تأخذ هذا التعريف لمراحل متقدمة جدا، وذلك لتجعل الناس معجبون بشدة بشأن هذه العلامة التجارية، فهم يصنعون منتج وتجربة خيالية فقد بنشر علامتهم التجارية، ولذلك نرى اليوم أن الشركات تتسابق مع بعضها حول من يمتلك شهرة أكبر لعلامته التجارية، ولهذا السبب تدفع الشركات مليارات الدولارات على التسويق المباشر والغير مباشر.

 ما الفائدة من نجاح العلامة التجارية؟

يرى البعض من الرؤساء التنفيذيون والمدراء في الشركات العالمية أن بناء علامة تجارية ناجحة أولية قصوى لدى الشركة، فبوجود علامه تجارية ناجحة فأن نجحت في كسب ثقة وولاء العملاء وزيادة قيمة الشركة السوقية بقيمة فارقة، وتعمل كذلك على إنقاص تكلفة المنتجات النهائية وزيادة قيمتها في السوق بعد وضعها على رفوف تلك العلامة التجارية الناجحة.

ويعتقد البعض أن بناء علامة تجارية ناجحة يتطلب رأس مال كبير وخطط معقدة لتكبير هذه العلامة، ولاكن هذا ليس صحيحا. هناك عدد كبير من المشريع الصغير الت نجحت في إبراز علامتها التجارية، وإن كان ذلك في محيط فئتها المستهدفة ولاكنها نجحت فعلا في ذلك.

شاهد أيضا: قصة نجاح نجيب ساويرس

خطوات أساسية لبناء علامة تجارية ناجحة

سنشارك معكم مجموعة من الخطوات الأساسية والتي من المهم مراعاتها في فترة تأسيس العلامة التجارية، ويجب أن تعرف أنه حتى تتمكن من إنشاء علامة تجارية ناجحة لابد أنك ستحتاج إلى الكثير من الوقت والجهد، وذلك ببساطة لأنك لست شركة عملاقة حتى تحقق هذا الهدف في فترة قياسية، ومن هذه الخطوات:

1- إمتلاك تصميم فريد وجذاب

وجود تصميم فريد وجذاب يساعد على إنتشار العلامة التجارية، لأنه ببساطة يسهل تمييزه عن غيروه من التصاميم، ونجحت شركة أبل ونايكي في خلق تصميم بسيط وفريد يسهل تمييزة، ويمكنك صنع التصميم الخاص بك بنفسك في البيت وبواسطة برامج التصميم التي أصبحت منتشرة وسلهة الإستخدام.

كلف تصميم شعار أبل مايقارب 50,000 خمسين ألف دولار. دفعتها شركة أبل للمصمم الجرافيكي روب جانوف، ليصمم لها شعارها الشهير، ودفعت شركة نايكي 35 خمسة وثلاثين دولار لطالبة تصميم كانت تدرس في جامعة بوتلاند، ولذلك فإن التصميم لايحتاج إلى مبلغ كبير مثل ما فعلت شركة أبل.

2- ماذا تقدم علامتك التجارية؟

مثلما تملك أنت خدمات ومنتجات لتقدمها للعملاء كذلك يجب أن تملك علامتك التجارية خدمة للعملاء، فهناك علامات تجارية تقدم الرفاهية والهيبة مثل أبل ومورسيدس بنز، وهناك علامات تجارية تقدم الجودة والإعتمادية مثل شركة تويوتا، فيجب عليك أن تحدد ماذا يجب أن تقدم علامتك التجارية للعملاء.

3- تسويق العلامة التجارية

من المهم أن تعزز الوعي بشأن علامتك التجارية، وتوضح للعملاء ماهي هذه العلامة وماذا تقدم، هناك مجموعة من الطرق التي تستطيع من خلالها تسويق علامتك التجارية، سواء أكانت بشكل مباشر مثل الإعلانات الممولة في مواقع التواصل الإجتماعي أو غير مباشر عن طريق صناعة المحتوى، ولكل منها مميزاته وعيوبه فحسب نوع عملك تحدد نوعية التسويق التي تناسب علامتك التجارية.

4- إدارة العلامة التجارية

حسن إدارة العلامة التجارية يمكن أن يؤدي إلى نتائج مذهلة جدا، وتركز الشركات العملاقة على إدارة علامتها التجارية بأكثر الطرق فعالية، وتكمن إدارة العلامة التجارية في الحفاظ على سمعتها من التشوهه، فقد يحاول منافسوك تشويه سمعت علامتك التجارية، ويجب أن تكون علامتك التجارية مع تواصل مستمر مع زبائنك وعملائك، لأن ذلك قد يعط إنطباع بأن هذه العلامة التجارية مهتمه حقا بعملائها وزبائنها.

الخلاصة

يجب على كل شخص الإهتمام بصنع علامه تجارية قوية وناجحة، وذلك لأن من شأنها أن تحدد سير عملك على أي إتجاه، والطرق التي ذكرناها لك هي طرق مجربة وطرق أثبتت نجاحها على عدد كبير من المشاريع الصغيرة والمتوسطة، ويجب عليك أن تعرف أن مهمة بناء العلامة التجارية ليس سهلة أبدا، فهي بحاجة إلى عمل مستمر ومتواصل للحصول على السمعة المطلوبة.